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Cabreado con ING

ING nos tiene un poco cabreados. En principio nos pareció buena idea meter nuestros ahorrillos ahí. Total, nos darían un 5% durante seis meses, la cosa no pintaba nada mal. Con el paso de los meses, nos dimos cuenta que no nos estaban dando lo publicitado. Fue por aquellos momentos cuando cambiaron su publicidad y comenzaron a ofrecer un 6% durante 5 meses.

El tema es que mi mujer y yo abrimos cada uno una cuenta. Parece ser que cometimos el error de ponernos ambos como titulares en ambas cuentas.

El caso es que siguen pasando los meses, hasta 4 y todo lo que nos están remunerando es un 3%. Llamamos por teléfono nos dicen que lo van a revisar, que lo van a ver y que se pondrán en contacto con nosotros la semana pasada. La semana, efectivamente pasó, y comenzando la siguiente todo lo que nos llegó fue un escueto SMS diciendo que todo estaba arreglado. Volvemos a llamar, al ver que el dinero no llega. Nos dicen que tienen problemas en lo ordenadores y que llamáramos a lo largo del día. Dejamos pasar un día, y volvimos a llamar esta mañana. Si, no nos estaban dando los intereses prometidos, pero nos prometían hacerlo por los próximos 5 meses. Nada de hacerlo con caracter retroactivo.

Había dinero en ambas cuentas, pero ahora nos dicen que solo nos darán el 6% en una de ellas. ¿Acaso no las abrimos por separado? ¿Acaso no hemos mantenido el saldo en ambas?

A ver, no es que no quiera que me den algo que están ofreciendo ahora a todo el mundo, es que quiero que me den lo que habíamos firmado que me darían. ¿Donde están mis ahorros al 5% durante 6 meses? Resulta que no puede ser, que me ofrecén darme un 6% los próximos 5 meses, si, pero eso no soluciona mi problema, que es que no vamos a recuperar lo que no nos han dado…

Total, que con el calentón hemos sacado los ahorros de ING y andamos mirando donde podemos meterlos.

Ahora empiezo a pensar que quiero denunciar y poner una queja, pero no se como ni donde. De momento estoy dando una vuelta por la OCU, a ver si me entro de algo. Cabreados con ING. ¿Por que terminó ese podcast? Hoy era mi día de llamar, sin duda. Aunque por otra parte, hora empiezo a sentirme estúpido, ¿Será el momento de mandar otro mail a Pataca Minuta?

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